AMP Academy

Прототипирование для бизнесменов

Прототипирование для бизнесменов или как не "пинать" программистов

Когда появляется надобность в услугах веб-разработчика, например создать прототипирование сайтов, вы задаетесь вопросом - как получить хороший результат за доступные деньги и приемлемые сроки. Этого легко можно достичь, если подрядчик правильно понимает суть вашей проблемы/задачи и знает, как нужно ее решить. Чаще всего при сложностях с подрядчиками проблема не в том, что их квалификации недостаточно или они неорганизованные, а в том, что отсутствует правильная постановка задач.

Как объяснить задачу веб - подрядчику так, чтобы ваши ожидания реализовались без лишней боли? В этой статье мы делимся с вами 3-мя навыками, которые помогут вам облегчить этот процесс.

Пользовательский опыт

Customer Experience – это путь посетителя вашего сайта от входа на сайт до совершения целевого действия (покупки, подписки и т.п.). Чтобы обеспечить должную конверсию, пользовательский опыт должен быть продуман и спроектирован заранее. Другими словами, вы должны представить себе сценарий посещения вашего сайта клиентом, а подрядчики должны этот сценарий продумать и качественно реализовать – так сценарист пишет сценарий к фильму, а режиссер продумывает экранизацию. Для того, чтобы подать этот сценарий правильно, вы должны ставить себя на место вашего клиента, и смотреть с его стороны, задавая себе характерные клиенту вопросы: У меня есть проблема\задача\потребность.  Помогут ли мне тут решить мою "проблему"? Как тут заказать решение? Есть ли где-то отзывы других покупателей?

прототипирование сайтов

Как этого достичь:

а) Вы должны хорошо понимать свою ЦА, как общие потребности, так и потребности отдельного покупателя – лучше вас этого не знает никто;

б) продумайте, каким образом сайт должен помогать в удовлетворении потребностей вашей аудитории

в) Вам необходимо овладеть  статистикой и аналитикой хотя бы на базовом уровне – отслеживать количество посещений сайта, количество запросов в Google по вашей теме;

Прототипирование сайта

Как при строительстве дома важен проект, так и при создании сайта важен «чертеж», в котором отражен CX, о котором мы говорили выше. Прототипирование сайта – это важный этап, на котором формируется основной функционал сайта.
Здесь начинается унификация ваших мыслей и придание им формы, понятной веб-дизайнерам и разработчикам. В простой схематической форме вы подаете основные разделы вашего сайта и кратко описываете основные целевые действия, которые сайт должен помогать осуществлять клиенту. Тут достаточно схематических набросков на листе бумаги, однако, если хотите сделать чертеж более подробно, то воспользуйтесь одним из инструментов простого прототипирования, для которого не нужно специальных навыков. Сервис Moqups предоставляет множество готовых элементов сайтов и работает по принципу drag-n-drop, то есть достаточно выбрать нужный элемент и перетащить его на полотно.

прототипирование сайтов

Так вы за полчаса сможете создать прообраз того сайта, который хотите видеть в будущем. Создайте дизайн сайта и основные разделы, без проработки деталей – в деталях подрядчики помогут вам найти правильное решение, главное – вы донесете до них суть целей.

Техническое задание

Для правильной передачи информации только схематических данных недостаточно. Этап прототипирования сайтов важен, в первую очередь, как визуализация ваших мыслей, но помимо их визуализации и устного высказывания, необходимо правильно их записать. Всё что вы скажете «будет использовано против вас», а вот с тем, что напишете спорить нельзя, поэтому к такой записи всегда можно прибегнуть в любой момент разработки. Писать техническое задание следует в порядке набросков прототипов. Когда вы набросали примерный внешний вид страницы, подумайте, как и какой блок должен работать – а теперь запишите на соседней странице ваши требования к каждому блоку по порядку.

Примеры постановки технического задания:

  1. «Сделайте там короче баннер вверху, чтобы заказы шли. Типа как на Розетке... Ну вы поняли»;
  2. Вверху главной страницы я хочу видеть несколько баннеров акционных товаров в форме слайдера или галереи. На каждом баннере должен быть текст акции и кнопка перехода на товар. По высоте баннер должен занимать максимум половину экрана, чтобы под ним были видны последние новости. На мобильном телефоне должен быть виден текст и кнопка.

Что делать, если я не разбираюсь:

Если при описании набросков у вас возникнет сложность: «Я не разбираюсь в этом и не знаю, что тут должно быть». Покажите подрядчику примеры ваших конкурентов, попросите объяснить, какие решения были применены для подобной задачи. Так вы значительно проясните зачем хотите использовать то или иное решение.
Однако это не работает при наличии у вас специфических бизнес-процессов, которые непонятны человеку, незнакомому с вашим бизнесом.

прототипирование сайтов

Вы не должны описывать техническую часть работы сайта, и заниматься поиском дизайн-решения. Вы лишь должны передать понятными словами тот уникальный опыт вашего бизнес-процесса, который хорошо знаком только вам.

Помимо заполнения стандартного брифа, опытный руководитель постарается задать вам несколько дополнительных вопросов. Это нужно для того чтобы вжиться в ваш бизнес и глубоко в него погрузиться, на время работы над проектом.

ВАЖНО: Процесс разработки сайта делится на несколько этапов, которые взаимосвязаны друг с другом и результаты предыдущих являются исходным материалом для последующих. Вам нужно следить за каждым этапом, чтобы результат максимально соответствовал вашим ожиданиям.

Применяйте советы на практике и делитесь впечатлениями в комментариях.

А если хотите еще статей на тему, "как не пинать подрядчика и получать хороший результат" - оставьте свой e-mail адрес и получайте уведомление о новинках.

 

 

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Есть задача по продвижению вашего бизнеса в интернете?
Расскажите о ней нашему специалисту и получите решения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

×
Стань частью крутой команды авторов AMP Academy!
×
Получите консультацию эксперта
×

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: